技术服务

春景智能设备制造秉承“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,以客户需求为中心,用上乘的速度、过硬的技能、良好的态度实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标。

柳州市春景智能设备有限公司

一切为了客户,创造客户价值。

 

服务战略

通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本,最终提高客户的让渡价值、赢利能力和购买能力,从而提升联创光电服务品牌竞争力,引领行业服务新潮流。

 

1.追踪服务--2.预约服务--3.客户接待--4.诊断开工单--5.生产--6.严格的质检--7.交货准备--8.结账交货

 

 

服务目标

超越客户期望,超越行业标准。

 

服务承诺

服务工程师24小时待命;接到客户需求后8小时内到达现场,并在1天内将故障问题全处理。

故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。